Для “чайників”: чому кешбек не є благодійністю Кешбек (від англ. cash back,”повернення грошей”) є програмою лояльності, котра дозволяє покупцю отримати назад частину коштів, витрачених на товари чи послуги*.
Найчастіше кешбек нараховується банками, платіжними системами або торговельними мережами.
Механізм його доволі простий: клієнт розраховується банківською карткою, після чого частина комісії, що її магазин сплачує за проведення платежу, повертається покупцеві у вигляді бонусів або реальних грошей.
Й саме тому кешбек ні у якому разі не є подарунком чи благодійністю, аджевін фінансується*за рахунок маркетингових бюджетів банків, торговців або платіжних систем.
Кешбек може нараховуватися у різних формах: одні банки повертають кошти безпосередньо на картковий рахунок, інші пропонують бонусні бали, котрі можна використати для наступних покупок або обміну на товари та послуги.
Розмір повернення зазвичай коливається від 0,5% до 20%,залежно від категорії витрат, умов програми та партнерських домовленостей між банком і продавцем. Саме тому перед підключенням кешбеку варто уважно ознайомитися з правилами його нарахування та використання.
Крім того, кешбек стимулює розвиток безготівкових платежів, що позитивно впливає на економіку загалом. Чим більше операцій проходить через банківську систему, тим прозорішим стає фінансовий ринок і тим зручніше користувачам контролювати власні витрати через мобільні застосунки та онлайн-банкінг.
Для бізнесу ж програми кешбеку є ефективним інструментом залучення та утримання клієнтів в умовах високої конкуренції.
