Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський пояснив, чому президент Зеленський відправив орден Польщі Новою Поштою, а не через Укрпошту. Він навів три причини: перша – кольори Нової пошти відповідають національним кольорам Польщі; друга – закон забороняє пересилати державні нагороди поштою, а Нова Пошта – експрес-оператор; третя – Укрпошта обходить Польщу через інші країни через проблеми з митницею. Смілянський також сказав, що компанія не може відправити ордени Кучми або Буданову, але може зробити виняток.
